AGB's
Wood Experience by Volkan Delibas
Trogenerstrasse 15
CH- 9450 Altstätten
Telefon: +41 76 361 85 88
E-Mail: info@wood-experience.ch
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Kunden und Wood Experience by Volkan Delibas, die über den Online Shop abgewickelt werden.
§2 PreiseDie im Online Shop angezeigten Preise sind verbindlich. Sie erhalten die gesetzlichen MwSt.
Für Lieferungen in die Schweiz beträgt dies 8.1% des Warenwerts, für Lieferungen in die EU sind dies 19% (Deutschland), 20% (Österreich).
Für Lieferungen ausserhalb der EU und der Schweiz wird keine MwSt. berechnet, die Waren werden zolldeklariert versendet.
Je nach Empfängerland gelten die entsprechenden Zölle und Warenimportsteueransätze. Die Begleichung dieser Zölle und Steuern ist Sache des Käufers.
§3 Gutscheine
Bei einer Bestellung kann nicht mehr als ein Gutschein verwendet werden (nicht kumulierbar).
§4 Versandkostenanteil
Schweiz
Für Verpackung und Versand berechnen wir Ihnen einen Anteil von CHF 7.00 innerhalb der Schweiz.
Bei Bestellungen innerhalb der Schweiz über CHF 90.00 übernimmt Wood Experience by Volkan Delibas die Versandkosten.
EU Länder
Für alle übrigen Länder in der EU werden die Versandkosten nach Eingabe der Adresse ersichtlich sein.
Bei Bestellung innerhalb der EU über EUR 90.00 übernimmt Wood Experience by Volkan Delibas die Versandkosten.
§5 Vertrag und Kaufabschluss
Indem der Kunde ein Bestellvorgang abschliesst und der Firma Wood Experience by Volkan Delibas eine oder mehrere Bestellungen zukommen lässt, besteht ein Vertragsverhältnis zwischen Wood Experience by Volkan Delibas und dem Kunden gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (OR).
§6 Mängelrügen
Der Käufer kann sofort nach Erhalt der Ware eine Mängelrüge geltend machen. Wood Experience by Volkan Delibas verpflichtet sich fehlerhafte Ware in nützlicher Frist zu ersetzen oder dem Käufer den Kaufpreis zurückzuerstatten. Der Käufer muss die bemängelte Ware in ungebrauchtem Zustand an Wood Experience by Volkan Delibas zurückbringen.
§7 Lieferung
Diese erfolgt, abhängig von der Lieferadresse in der Schweiz und Liechtenstein, innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang. Für internationale Lieferungen kann der Versand länger dauern.
Falls die Ware nicht an Lager sein sollte, wird dies dem Kunden umgehend mitgeteilt.
§8 Bezahlung
Diese erfolgt wie im Web Shop angefordert. Nicht bezahlte Ware gehört bis zur vollständigen Bezahlung Wood Experience by Volkan Delibas. Vorauszahlung im E-Shop über angebotene Kreditkarten oder Paypal Systeme.
§9 Gewährleistungen
Es gilt ausdrücklich die schweizerische Gesetzgebung, Gewährleistungen müssen mit eingeschriebenem Brief per Post an Wood Experience by Volkan Delibas gesendet werden.
Sofern es sich um Qualitätsbeanstandungen handelt, genügt ein einfaches E-Mail, und Wood Experience by Volkan Delibas wird um sofortigen Ersatz bemüht sein.
§10 Datenschutz
Alle zur Bestellung benötigten Daten werden von uns gespeichert und vertraulich behandelt. Diese Daten werden keinem Dritten zu Verfügung gestellt.
Die Daten des Zahlungsmittels werden verschlüsselt übermittelt und NICHT gespeichert.
Der Kunde kann jederzeit auf einfache Anfrage die Löschung seiner Daten verlangen, dies wird ihm dann von Wood Experience by Volkan Delibas sofort rückbestätigt.
§11 Gerichtsort
Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht mit Gerichtsstand in Oberriet.